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Aviso de Privacidad

Transparencia absoluta sobre cómo tratamos tus datos. Porque tu confianza es el fundamento de nuestra relación.

En Ingensoft, no solo desarrollamos software seguro — también protegemos tus datos con los mismos estándares de seguridad industrial que aplicamos a nuestros clientes.

Este aviso describe de forma clara y concisa cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Ingensoft, con domicilio en Calle Interior Norte 24, Centro, 77505 Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. ¿Qué datos personales recabamos?

Datos de identificación
Nombre, correo, teléfono, empresa.
Datos de contacto
Email, WhatsApp, dirección (si aplica).
Datos empresariales
Razón social, RFC, giro del negocio, necesidades técnicas.
Datos técnicos (mínimos)
IP, tipo de navegador, cookies esenciales para el sitio.

No solicitamos datos sensibles (como origen étnico, salud, religión, etc.).

3. ¿Para qué usamos tus datos?

  • Atender tu consulta y brindarte una propuesta técnica personalizada.
  • Desarrollar y mantener tu software a medida.
  • Enviarte información relevante (solo si te suscribes al newsletter).
  • Cumplir con obligaciones legales (facturación, etc.).

4. ¿Con quién compartimos tu información?

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con:

  • Proveedores esenciales: servicios de hosting (AWS, Azure), correo transaccional (con cláusulas de confidencialidad).
  • Autoridades: únicamente si es requerido por ley.

Todos nuestros proveedores cumplen con estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros.

5. ¿Cuáles son tus derechos ARCO?

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos incorrectos.
Cancelar el uso de tus datos.
Oponerte al tratamiento de tus datos.

6. ¿Cómo ejercer tus derechos o contactarnos?

Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer tus derechos o resolver dudas:

Responderemos en un máximo de 5 días hábiles.

Última actualización: 20 de noviembre de 2025